Qu’est-ce que l’IVR ? Exemples et avantages du service de l’IVR.
Elena Kornilova
14 août 2018
Qu’est-ce que l’IVR ? Interactive Voice Response (IVR ou Serveur Vocal Interactif) est une technologie permettant aux humains d’interagir avec les systèmes téléphoniques via les tonalités
